كيف أستبدل منتجًا؟ 🔄

كيف أستبدل منتجًا؟ 🔄

🔄  كيف أستبدل منتجًا؟

إذا كان أحد المنتجات معيبًا أو غير مطابق للوصف، فكل ما عليك فعله هو تسجيل طلب لاستبدال المنتج من خلال تعبئة نموذج الدعم الخاص بنا.

سنرسل لك منتجًا جديدًا، وإذا لم يعد متوفرًا في مجموعتنا، فسنقوم برد قيمة المنتج.

📌 تنبيه: يمكن إجراء الاستبدال فقط بنفس المنتج، وبنفس الإصدار أو الموديل.

⏱️  خلال كم من الوقت أتلقى المنتج الجديد؟

يتم التعامل مع شحن المنتج البديل كطلب جديد. يتم عرض وقت التسليم التقديري في صفحة المنتج.

📌 ستتلقى تأكيدًا دقيقًا لموعد تسليم المنتج الجديد عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني بمجرد تأكيد الطلب.

    • Related Articles

    • أدخلت رقم الهاتف بشكل خاطئ — كيف يمكنني تحديثه؟ 📞

      ? أدخلت رقم الهاتف بشكل خاطئ — كيف يمكنني تحديثه؟ إذا لاحظت وجود خطأ في رقم الهاتف بعد إتمام الطلب، يُرجى إرسال رسالة لنا تتضمن معرّف الطلب (ID) ورقم الهاتف الصحيح. سنقوم بتحديث البيانات قبل تسليم الطرد لشركة الشحن. ? بعد شحن الطلب، تستخدم شركة ...
    • كيف يمكنني إلغاء طلب؟ ❌

      ❌ Cum pot anula o comandă? În funcție de platforma prin care ați plasat comanda, puteți anula comanda direct din contul dvs. sau prin trimiterea unei cereri de anulare. Dacă această opțiune nu este disponibilă, tot ce trebuie să faceți este să ...