كيف أستبدل منتجًا؟ 🔄

كيف أستبدل منتجًا؟ 🔄

🔄  كيف أستبدل منتجًا؟

إذا كان أحد المنتجات معيبًا أو غير مطابق للوصف، فكل ما عليك فعله هو تسجيل طلب لاستبدال المنتج من خلال تعبئة نموذج الدعم الخاص بنا.

سنرسل لك منتجًا جديدًا، وإذا لم يعد متوفرًا في مجموعتنا، فسنقوم برد قيمة المنتج.

📌 تنبيه: يمكن إجراء الاستبدال فقط بنفس المنتج، وبنفس الإصدار أو الموديل.

⏱️  خلال كم من الوقت أتلقى المنتج الجديد؟

يتم التعامل مع شحن المنتج البديل كطلب جديد. يتم عرض وقت التسليم التقديري في صفحة المنتج.

📌 ستتلقى تأكيدًا دقيقًا لموعد تسليم المنتج الجديد عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني بمجرد تأكيد الطلب.