أتممت طلباً وأدخلت عنوان التسليم بشكل خاطئ. ماذا أفعل؟ 🚚

أتممت طلباً وأدخلت عنوان التسليم بشكل خاطئ. ماذا أفعل؟ 🚚

🏠  أتممت طلباً وأدخلت عنوان التسليم بشكل خاطئ. ماذا أفعل؟

كل ما عليك فعله هو إرسال رسالة إلينا وملء نموذجنا بالمعلومات اللازمة للتعرّف على الطلب، مع ذكر عنوان التسليم الجديد في الرسالة.

بعد تحديث العنوان، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني بأن التعديل تم بنجاح.

📌 نرجو طلب تعديل العنوان في أسرع وقت ممكن، قبل شحن الطرد، حتى نتمكن من تحديثه في الوقت المناسب.

🚚  تلقيت رسالة SMS أو بريدًا إلكترونيًا مع رابط التتبع. هل ما زال بإمكاني تغيير العنوان؟

إذا تلقيت رسالة SMS أو بريدًا إلكترونيًا تحتوي على رابط التتبع وكان عنوان التسليم في الشحنة غير صحيح، يمكنك التواصل مباشرة مع شركة الشحن لطلب إعادة توجيه الشحنة، وذلك حسب توفّر هذه الخدمة لديهم.

📌 بعض شركات الشحن تتيح خيار تغيير العنوان مباشرة من صفحة تتبّع الشحنة (عبر الرابط الموجود في رسالة الـ SMS أو البريد الإلكتروني). إذا لم يكن الخيار متاحًا، نرجو التواصل مع خدمة العملاء التابعة لشركة الشحن.