Recent Articles
الطرد الذي أحضره مندوب التوصيل تالف. ماذا يمكنني أن أفعل؟ 📦
? الطرد الذي أحضره مندوب التوصيل تالف. ماذا يمكنني أن أفعل؟ إذا كان الطرد تالفًا أو يحمل آثار صدمات أو كان الغلاف ممزقًا، نرجو منك أن ترفض استلام الطرد. سيتم إرجاعه إلينا تلقائيًا لإجراء الفحص. ? قبل رفض الطرد يمكنك التقاط صورة للتوثيق. هذه الصورة ...
أرغب في تغيير العنوان بعد أن أستلم رابط تتبع الشحنة. ماذا يمكنني أن أفعل؟ 📨
? Doresc să schimb adresa după ce primesc linkul de urmărire a expedierii. Ce pot face? După generarea unui număr de urmărire a expedierii , adresa poate fi modificată doar solicitând o redirecționare de la compania de transport (dacă serviciul este ...
دخلت بيانات جهة اتصال خاطئة. كيف يمكنني تغييرها؟ 👤
? أدخلت بيانات جهة اتصال خاطئة. كيف يمكنني تغييرها؟ إذا لم يتم بعد تسليم الطلب إلى شركة الشحن، يمكننا تحديث اسم جهة الاتصال ورقم الهاتف. كل ما عليك فعله هو تعبئة نموذج الدعم الخاص بنا وتزويدنا ببيانات الاتصال الجديدة. ? بعد تسليم الطرد إلى شركة ...
لقد أدخلت عنوان بريد إلكتروني غير صحيح. كيف يمكنني تصحيحه؟ ✉️
✉️ لقد أدخلت عنوان بريد إلكتروني غير صحيح. كيف يمكنني تصحيحه؟ يُرجى تعبئة نموذج الدعم الخاص بنا بالمعلومات اللازمة للتعرّف على طلبك: الاسم الكامل، رقم الهاتف، رقم الطلب (إن وُجد) وعنوان البريد الإلكتروني الصحيح. سنقوم بتحديث بياناتك وإرسال رسالة ...
قدمت طلبًا وأدخلت بيانات الفوترة بشكل خاطئ. ماذا أفعل؟ 🧾
? قدمت طلبًا وأدخلت بيانات الفوترة بشكل خاطئ. ماذا أفعل؟ إذا أدخلت عنوان الفوترة بشكل غير صحيح، فلا تقلق ?. كل ما عليك فعله هو تعبئة نموذج الدعم الخاص بنا بالمعلومات اللازمة للتعرّف على طلبك، مع ذكر بيانات الفوترة الجديدة في الرسالة. سنقوم بإلغاء ...